Группа из почти 400 фанатов Тейлор Свифт инициировала судебный иск против Ticketmaster и его материнской компании Live Nation в суде Калифорнии, обвиняя их в завышении цен на билеты через сговор с партнёрскими организациями. Иск утверждает, что компании сознательно работают над повышением цен, что предполагает нарушение Закона о racketeering (RICO), который в США применяется для борьбы с мафиозной деятельностью и другой преступной деятельности организации.
Истцы указывают на неурядицы, произошедшие во время продаж билетов на тур Eras в декабре 2022 года: многие фанаты сталкивались с длительными ожиданиями и проблемами на билетной платформе, что оставляло их без возможности приобрести билеты, которые должны были быть доступны в рамках программы раннего доступа. Тем временем, билеты начали появляться на перепродажном рынке Ticketmaster по завышенным ценам, что подорвало доверие фанатов к процессу покупки.
Этот скандал привел к слушанию в Сенате США по вопросам концентрации в индустрии продаж билетов и к антимонопольному иску Министерства юстиции, который был подан с целью разделения Ticketmaster и Live Nation. В ответ Live Nation назвало иск «пиар-выигрышем», указав на то, что большинство сервисных сборов направляется концертным площадкам, а также на то, что они не владеют стадионами и что цены на первичные билеты часто ниже рыночных.
Таким образом, новый иск, помимо основных обвинений о завышении цен, включает и расширенный перечень истцов, что рассматривается как серьезный шаг в борьбе фанатов за правду и справедливость в индустрии продаж билетов.
Photo: Jeff Kravitz, Filmmagic, Getty Images